FAQ - Často kladené dotazy
Otázka: Ako pridám inzerát na www.Autobazar.EU ?
Odpoveď: Ak ste sa ešte nikdy neregistrovali, je nutné aby ste najskôr tak urobili. Váš prístup bude slúžiť na neskoršiu úpravu/vymazanie ponuky. V prípade, že ste už zaregistrovaný na našich stránkach, stačí sa len prihlásiť pod Váš prístup. Je zbytočné sa registrovať znova, pretože systém nepovoľuje dvojitú registráciu pre toho istého užívateľa. Ak si nepamätáte užív. meno alebo heslo, použite odkaz pod prihlasovacím formulárom na odoslanie zabudnutého prístupu !
Otázka: Čo mám robiť v prípade, že sa nemôžem dovolať predávajúcemu ?
Odpoveď: Doporučujeme kontaktovať predajcu e-mailom cez formulár, ktorý je na každej karte inzerátu. V prípade, že predajca neodpovedá ani na e-mail, oznámte nám o takom inzeráte tiež formulárom na spodu. V prípade, že nebude reagovať na naše výzvy o úpravu kontaktných údajov, budeme nútený jeho inzeráty vymazať.
Otázka: Ako zmažem svoj inzerát z ponuky ?
Odpoveď: Pri registrácii, ste si zadávali užívateľské meno a heslo. Tieto prístupy Vám slúžia na prihlásenie sa. V ľavej hornej časti obrazovky vyplníte kolonku "užív. meno" a "heslo" a kliknete šípky na pravo. Systém vás prihlási a zobrazí sa vaša ponuka. Pri každom vozidle na pravo je ikona zmazať, stačí ju kliknúť a vozidlo je vymazané z ponuky. Ak ste zabudli prístupové práva, pod prihlasovacím formulárom je linka na znovu poslanie zabudnutého hesla.
Otázka: Ako dlho trvá uverejnenie inzerátu od jeho podania ?
Odpoveď: Inzerát sa zobrazí okamžite po pridaní a môžete si ho pozrieť aj v najnovších ponukách.
Otázka: Predám Škoda Felicia 1.3, r.v.: '00 ... Prípadne vedeli by ste vykúpiť moje vozidlo ?
Odpoveď: My len sprostredkovávame predaj na internete, ak máte záujem o vykúpenie Vášho vozidla, treba nájsť predajcu ktorý takéto služby poskytuje. My Vám možme len odporučíť vozidlo inzerovať na našej stránke.
Otázka: Mám záujem o vozidlo Škoda Octavia 1.6, r.v.: '01, ktoré ponúkate na stránke, chcem sa spýtať či je ponuka ešte aktuálna ?
Odpoveď: My sme len sprostredkovatelia predaja na internete pre autobazáre tak aj pre súkromnú inzerciu, pre viac informácii ohľadne Vami nájdeného vozidla kontaktujte vždy predajcu konkrétneho vozidla, ktorého kontakt nájdete vždy na tej istej strane ako je ponuka vozidla. Negarantujeme 100% platnosť inzerátov a ani ich pravdivosť.
Otázka: Našiel som si vozidlo na Vašej stránke, chcem sa spýtať je vozidlo ešte v záruke ?
Odpoveď: My len sprostredkovávame predaj na internete preto na detaily ohľadne ponúkaných vozidiel musíte kontaktovať vždy predajcu konkrétneho vozidla. Tam Vám podajú viacej informácii
Otázka: Pridávam inzerát do ponuky, ale stále ma to nechce pustiť na druhú obrazovku, kde sú detaily vozidla.
Odpoveď: Nedoporučujeme vkladať fotky väčších rozmerov ako je 1600x1400, pretože sa môže vyskytnúť problém, že prehliadač nedostane odozvu a zastaví sa. Maximálne rozmery fotiek nie sú limitované aby sme umožnili užívateľom s rýchlejším internetom pridávanie aj väčších formátov fotiek, ak sa však vyskytne tento problém je treba obrázky zmenšiť.
Otázka: Pridávam si inzerát na Vašu stránku a nejdú mi tam pridať fotky.
Odpoveď: Najčastejším problémom ktorý sa vyskytuje je, že zadávate fotky neštandardného formátu. Systém akceptuje fotky iba vo formáte jpeg, gif, alebo png. Najčastejším problémom je formát bmp. Riešenie je jednoduché stačí otvoriť fotku a uložiť ju v inom formáte teda napr. jpg. Ak spĺňate formát fotiek, potom už môže byt problém len s tým, že fotky sú obrovského rozlíšenia a systém nedokáže nahrať všetky fotky na server pretože majú veľkú veľkosť. Maximálna veľkosť sa nedá určiť, pretože to závisí aj od rýchlosti internetu. Na odstránenie tohoto problému sú dve riešenia, buď vyfotíte vaše vozidlo ešte raz, alebo zmenšíte fotky pomocou nejakého programu. (napr. aj Malování - súčasť Windows)
Otázka: Aktualizoval som ponuku s použitím nových fotiek, ale fotky sú tam stále tie pôvodné. V čom je problém ?
Odpoveď: Najčastejšie sa problém vyskytuje v zle nastavenom prehliadači, preto skontrolujte či máte nastavené automaticky porovnávať novšie verzie uložených stránok. Nájdete to vo vašom IE prehliadači
(Nástroje -> Možnosti Siete internet... -> Nastavenie... -> zaškrtnúť automaticky.)
Ak ste klikli obnoviť a stále vidíte pôvodné fotky, skontrolujte či náhodou fotky nemajú v názve súboru znak medzeru, alebo iné neprístupné znaky. Stačí premenovať obrázky, aby neobsahovali medzery a potom to už pôjde aktualizovať.
(Nástroje -> Možnosti Siete internet... -> Nastavenie... -> zaškrtnúť automaticky.)
Ak ste klikli obnoviť a stále vidíte pôvodné fotky, skontrolujte či náhodou fotky nemajú v názve súboru znak medzeru, alebo iné neprístupné znaky. Stačí premenovať obrázky, aby neobsahovali medzery a potom to už pôjde aktualizovať.
TIP: V prípade, že ste nenašli odpoveď ani na jednu z naslodovných otázok, neváhajte a kontaktujte nás, alebo použite naše diskusné fórum.
